Bảo Mật & Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật của King 8

King 8 xây dựng chính sách bảo mật dữ liệu dựa trên nguyên tắc minh bạch, tối giản thu thập và trao quyền kiểm soát cho người dùng. Tài liệu này giải thích rõ dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì và được bảo vệ ra sao.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2024

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ King 8 đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.

king 8
1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này của King 8 áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập khi bạn truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do King 8 cung cấp thông qua website king8.im và các ứng dụng liên quan.

Chính sách này điều chỉnh việc xử lý dữ liệu của tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà King 8 hoạt động hợp lệ. Khi bạn cung cấp thông tin cho chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này được đọc kết hợp với Điều khoản và Điều kiện của King 8. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Điều khoản và Điều kiện sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

King 8 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo tuân thủ pháp luật. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Nguồn thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử, lịch sử giao dịch Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hành vi Lịch sử cược, trò chơi yêu thích, thời gian chơi Hệ thống tự ghi nhận khi bạn chơi
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, vị trí địa lý Thu thập tự động khi truy cập
Dữ liệu liên lạc Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, khiếu nại Khi bạn liên hệ bộ phận CSKH

Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, tôn giáo hay quan điểm chính trị. Nếu bạn từ chối cung cấp một số loại dữ liệu bắt buộc, King 8 có thể không thể cung cấp đầy đủ dịch vụ cho bạn.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

King 8 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụthể sau đây:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng King 8.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về xác minh tuổi và danh tính, đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ.
  • Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML): Phân tích các giao dịch bất thường, phát hiện hành vi đáng ngờ và bảo vệ sự toàn vẹn của nền tảng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi từ người dùng một cách nhanh chóng và chính xác.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, cung cấp khuyến mãi có liên quan dựa trên sở thích và lịch sử chơi của bạn.
  • Thông báo và marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và sự kiện – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin.
  • Phân tích và cải thiện dịch vụ: Hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm.
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và dữ liệu người dùng theo yêu cầu của cơ quan quản lý.

Cam kết: King 8 không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

King 8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành:

  • Thực hiện hợp đồng: Phần lớn việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản tại King 8.
  • Sự đồng ý: Đối với marketing và cá nhân hóa ngoài phạm vi dịch vụ cốt lõi, chúng tôi xin phép và chỉ xử lý khi bạn đồng ý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ vì King 8 có nghĩa vụ tuân thủ quy định về chống rửa tiền, định danh khách hàng và báo cáo tài chính.
  • Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích dịch vụ được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của King 8, miễn là không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.
5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

King 8 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba nhằm mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng và đơn vị xử lý thanh toán nhận thông tin tài chính cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi và xác nhận kết quả.
  • Dịch vụ xác minh KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập nhận ảnh CMND/CCCD và selfie chỉ với mục đích xác thực, không lưu trữ lâu dài.
  • Cơ quan pháp luật: King 8 sẽ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc nghĩa vụ báo cáo bắt buộc.
  • Kiểm toán và tuân thủ: Các tổ chức kiểm toán độc lập có thể tiếp cận dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp để thực hiện đánh giá tuân thủ.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ King 8 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

6 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

King 8 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản Suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + 5 năm Yêu cầu pháp lý và kiểm toán
Lịch sử giao dịch tài chính 7 năm kể từ ngày giao dịch Tuân thủ quy định AML
Dữ liệu KYC (ảnh, giấy tờ) 5 năm sau khi đóng tài khoản Nghĩa vụ xác minh danh tính
Lịch sử chat hỗ trợ 2 năm Giải quyết tranh chấp
Dữ liệu kỹ thuật (log, IP) 90 ngày Bảo mật và phòng chống gian lận
Cookie và dữ liệu phiên Tối đa 12 tháng Cá nhân hóa trải nghiệm

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược. King 8 thực hiện rà soát dữ liệu định kỳ hàng quý để đảm bảo không lưu trữ thông tin không cần thiết.

7 Bảo Mật Kỹ Thuật

King 8 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ King 8 được mã hóa end-to-end. Không có bên thứ ba nào có thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt. Số tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): King 8 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và vai trò cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log đầy đủ.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống King 8 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị bảo mật độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
  • Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày trên nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo liên tục dịch vụ.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm: Hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ King 8 qua live chat 24/7 hoặc email support@king8.im để được khóa tài khoản khẩn cấp trong vòng 5 phút.

8 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

King 8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie bắt buộc Cookie phân tích Cookie cá nhân hóa Cookie marketing
  • Cookie bắt buộc: Cần thiết để website hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt vì chúng là nền tảng của dịch vụ.
  • Cookie phân tích: Giúp King 8 hiểu cách người dùng điều hướng trên website, trang nào được xem nhiều và tốc độ tải. Dữ liệu được ẩn danh hóa.
  • Cookie cá nhân hóa: Lưu nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và sở thích của bạn để trải nghiệm nhất quán hơn mỗi lần truy cập.
  • Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị khuyến mãi King 8 phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie của King 8. Việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

9 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

King 8 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ support@king8.im:

8 Quyền Bảo Mật Dữ Liệu Của Bạn Tại King 8

King 8 đảm bảo bạn luôn nắm quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà King 8 đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu phải lưu theo pháp lý.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn theo định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV).

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc cá nhân hóa bất kỳ lúc nào.

Rút lại đồng ý

Rút lại sự đồng ý cho bất kỳ hoạt động xử lý nào dựa trên sự đồng ý, có hiệu lực ngay.

Quyền khiếu nại

Gửi khiếu nại đến King 8 hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu nếu bạn cho rằng quyền của mình bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu về support@king8.im. King 8 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

king 8

King 8 Cam Kết Minh Bạch Từ Đầu Đến Cuối

Dữ liệu của bạn không bao giờ được dùng để chống lại bạn. Mọi thông tin thu thập đều nhằm mục đích duy nhất: cung cấp dịch vụ tốt hơn, an toàn hơn và cá nhân hóa hơn cho từng người chơi Việt Nam.

  • Không bán dữ liệu cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Không dùng dữ liệu hành vi để tăng tỷ lệ thua của người chơi.
  • Không gửi email marketing khi bạn chưa đồng ý rõ ràng.
  • Mã hóa toàn bộ thông tin tài chính và cá nhân nhạy cảm.
  • Thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu.
10 Trẻ Em và Vị Thành Niên

Dịch vụ của King 8 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. King 8 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi trưởng thành theo pháp luật Việt Nam.

Quy trình xác minh tuổi (KYC) được thực hiện bắt buộc trong vòng 30 ngày kể từ khi đăng ký, hoặc ngay khi số tiền nạp lần đầu vượt mức quy định. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả về phương thức nạp ban đầu sau khi xác minh.

Phụ huynh lưu ý: Nếu bạn phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại King 8, hãy liên hệ ngay support@king8.im để được hỗ trợ đóng tài khoản và hoàn tiền kịp thời.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

King 8 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo:

  • Qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Thông báo nổi bật trên trang chủ king8.im trong thời gian tương ứng.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ King 8 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

12 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách King 8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email: support@king8.im – phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
  • Live chat: Trực tiếp trên website king8.im, hỗ trợ 24/7 không ngừng nghỉ.
  • Yêu cầu chính thức về dữ liệu: Gửi email tiêu đề "YÊU CẦU BẢO MẬT DỮ LIỆU" kèm CMND/CCCD để được xử lý ưu tiên trong 30 ngày làm việc.

King 8 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để King 8 phát triển bền vững.

Tại Sao Chọn King 8

Bảo Mật Đa Lớp – An Tâm Toàn Diện

Mỗi lớp bảo vệ tại King 8 được thiết kế để giữ cho tài khoản và dữ liệu của bạn luôn an toàn

Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ kết nối giữa bạn và King 8 được mã hóa bằng chuẩn SSL/TLS 256-bit, tương đương tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế. Không ai có thể đọc lén dữ liệu của bạn trong quá trình truyền tải.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Kích hoạt 2FA qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản King 8 ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Thêm một lớp tường thành vững chắc cho tài sản của bạn.

Ẩn Danh Hóa Dữ Liệu

Dữ liệu phân tích và thống kê chỉ được xử lý ở dạng ẩn danh hoàn toàn. Không bao giờ có thể truy ngược để xác định danh tính cá nhân từ dữ liệu thống kê.

Hạ Tầng Dự Phòng

Dữ liệu King 8 được sao lưu tự động hàng ngày trên nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau. Đảm bảo không bao giờ mất dữ liệu dù xảy ra sự cố kỹ thuật.

Kiểm Tra Bảo Mật Độc Lập

Hệ thống King 8 được kiểm tra thâm nhập bởi công ty bảo mật bên thứ ba hàng năm. Kết quả kiểm tra được sử dụng để vá lỗ hổng trước khi kẻ xấu có thể khai thác.

Cảnh Báo Bất Thường 24/7

Hệ thống giám sát tự động của King 8 hoạt động liên tục, phát hiện và cảnh báo ngay khi có đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc vị trí địa lý bất thường.

Giao Dịch Tài Chính Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại King 8 đều đi qua cổng thanh toán được mã hóa và xác thực đa lớp. Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thô.

MoMo ZaloPay ViettelPay Internet Banking Thẻ cào

Tất cả phương thức thanh toán đều được xác minh bởi tổ chức tài chính uy tín tại Việt Nam và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.

king 8

Câu Hỏi Về Bảo Mật King 8

Giải đáp những thắc mắc phổ biến nhất từ người chơi về chính sách bảo mật dữ liệu

Tuyệt đối không. King 8 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào nhằm mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác vận hành dịch vụ (cổng thanh toán, nhà cung cấp game) và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ, như đã nêu rõ trong chính sách này.

Có, đây là yêu cầu bắt buộc theo quy trình xác minh KYC nhằm xác nhận bạn đủ 18 tuổi và là chủ tài khoản hợp lệ. Quy trình này thường được yêu cầu trong vòng 30 ngày sau khi đăng ký hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Dữ liệu CMND/CCCD được mã hóa và lưu trữ an toàn, chỉ dùng đúng mục đích xác minh.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo pháp lý (thông thường 5–7 năm tùy loại dữ liệu). Trong thời gian lưu trữ bắt buộc này, dữ liệu được khóa lại và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích hoạt động nào nữa.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, King 8 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện. Thông báo sẽ bao gồm mô tả sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng, hành động đã thực hiện và hướng dẫn bảo vệ tài khoản cho bạn.

Dữ Liệu Được Bảo Vệ – Trải Nghiệm Không Lo Lắng

King 8 xây dựng nền tảng bảo mật đẳng cấp ngân hàng để bạn tập trung vào điều quan trọng nhất: tận hưởng trải nghiệm chơi game và cá cược đỉnh cao. Đăng ký ngay hôm nay và nhận bonus chào mừng 100% cùng 50 free spin.

256-bit
Mã hóa SSL
72h
Báo cáo sự cố
24/7
Giám sát bảo mật
8 quyền
Bảo vệ người dùng